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软文营销之潜在用户的心理分析

  软文营销作为当前最流行的一种网络营销方式,软文更是打破硬性广告的门槛,以强有力的心理暗示来刺激消费者的购买欲望。然而很多企业知其然不知其所以然,由于对消费者心理的把握不准,往往错失良机,收不到良好成效。那么我们在软文营销的过程中,我们如何照顾消费者的购买需求,常见的用户心理又有哪些呢?小编整理了以下6点供大家参考:

  1.你是谁?

  你的企业简介或你店铺的介绍等

  2.你要跟我介绍什么?

  产品描述,如何介绍到位成了关键,同时对于不同的消费者来说当以不同的语言加以介绍。这就是为何在推销过程中,所谓的见人说人话,那见鬼呢?例如,中层消费者——着眼于未来,倾向于理智,对世界有发展性认识,视野开阔,没有限制;作决定时考虑周密,充满信心,愿意冒险,思维倾向于无形和抽象;底层消费者——着眼于现在,倾向于情感,对世界只有维持意识;视野狭窄,有限制,作决定时略加周密,重视安全,思维倾向于有形和知觉。所以我们在撰写软文稿件的时候要注意,不同受众人群的语言习惯是不一样的。

  3.你介绍的产品和服务对我有什么好处?

  举例来说,可以省钱、支付方便、物流便捷、货到付款、甚至不满意全额退款等。

  4.如何证明你介绍的是真实的?

  通过实物照片、认证证书、授权证书等来表明身份,如果有第三方认证效果会更好。

  5.为什么我要跟你买?

  一般理由越多越好,我们可以从产品的优势,销售渠道或模式、价格优势、服务优势等展开叙述,如现在很多网络销售手机的商家由于出售的手机价格很低,常常以来自欧版、美版或港版等方式来表述。

  6.为什么我要现在跟你买?

  给出一个强大的购买理由,往往也是卖家对买家的承诺,我们也可以说将消费者承担的风险转嫁到销售者或店主身上。试想,访客好不容易在网海当中登录到我们的网站,岂能让他一走了之呢?这太不负责任了。要千方百计想尽一切方法让顾客购买。

作者:合肥SEO培训@三尺SEO
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