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盘点电商两场最猛烈价格战:与供应商矛盾爆发

 

 

  

盘点电商两场最猛烈价格战:与供应商矛盾爆发

 

  这半年,我们经历的电商价格战

  不到6个月,电商企业就上演了两场价格战,一场堪称史上参与范围最大的价格战,另一场则是声势最高嘘声也最高的价格战。

  我们盘点今年出现的这两场可以载入电商发展史册的价格战不难发现,主角相对固定,以京东、苏宁、天猫、亚马逊中国为主,配角则希望在跟风中“沾光”。

  尽管对电商如此高调和频繁的价格战各方褒贬不一,但是有一点不得不认同:无论发起方和过程如何,这场价格战实实在在刺激了消费。这比政府部门投入出台补贴政策拉动消费来得更简单更直接。

  价格战是市场行为,采取价格攻势也是商业企业在市场站稳脚跟的不二法则。与其这样,我们来回比价的同时,也应该理性看待所谓的“最猛价格战”、“全网最低”等促销噱头。

  我们盘点今年两场声势浩大的价格战,试图拨开迷雾,发现价格战背后更多耐人寻味的东西。

  商报记者 吴文治/文 焦剑/制图

  细数电商史上两次最猛烈价格大战

  

盘点电商两场最猛烈价格战:与供应商矛盾爆发

 

  今年首度打响价格战

  苏宁易购宣布投入10亿元特价货源和上亿让利额度。

  4月16日

  亚马逊中国宣布启动史上规模最大、参与品牌最多的促销活动,数十万商品平均降幅超30%。

  4月23日

  天猫补贴2亿元,支持商家在“史上最大规模的价格战”中保持低价优势。

  5月7日

  苏宁易购投入20亿元特价货源和4亿元让利额度。京东商城投入5亿元进行家电产品促销。

  5月8日

  新蛋网(微博)宣布投入3亿元让利额度加入价格战。

  5月14日

  当当网宣布将发起今年以来力度最大的一次图书让利活动,跟进史上“最猛价格战”。

  5月23日

  苏宁启动为期一个月的全网比价活动,如果消费者发现苏宁易购价格比同类网站高,将返还差额。同时线上线下联动力保易购市场份额。

  5月31日

  天猫宣布在“双11”大促之外再造“6·18狂欢节”,首次正面叫板京东商城店庆日。

  6月14日

  京东商城推出京东诺曼底“全场0利让利10亿元”。苏宁易购开启“超级0元购,买多少返多少”。天猫追加1000万元总共5000万元现金红包回馈会员。

  6月18日

  今年第二次打响价格战

  刘强东微博宣战,京东大家电保证便宜10%。苏宁易购回应挑战:所有商品价格低于京东。国美回应:全线商品比京东低5%。当当网李国庆称手机、电脑、小家电、大家电等全品类商品迎战。

  8月14日

  京东称价格战期间销售已超2亿元。苏宁电器股价当日逆转涨停,成交量创上市以来最高。国美电器大跌6.94%。

  8月15日

  苏宁易购李斌宣布增加5亿资源确保3C底价。国美电器表示继续价格战,股价半日涨1.49%。苏宁电器跌4.48%,报6.18元。

  8月16日

  电商战重心下移至国美、苏宁实体店,线下线上同价反击京东。有媒体称刘强东宣布停战,但刘强东随即否认。大中、永乐加入价格战。

  8月17日

  当价格成为电商赢得市场份额的重要手段时,刘强东称开打全品类价格战。

  8月18日

  京东价格情报员着便衣进入苏宁联想桥店;价格战各方进入常态促销状态。

  8月20日

  时间:

  4月16日-7月初

  发起方:

  ■苏宁易购

  主要参战方:

  ■京东商城■天猫■国美库巴网■当当网■亚马逊中国■新蛋网

  参战品类:

  ■图书■服饰■日化■3C■家电等全品类

  战况点评

  一场不惜投入的价格战

  在这场大规模的价格战中,B2C阵营的矛头方向比较一致,都或明或暗地指向了准备“庆生”并大出风头的京东商城。而京东商城、苏宁易购等电商掏真金白银促销,让不少消费者心头至今仍可回味起守在电脑前抢便宜的兴奋。

  京东商城上半年业绩显示,其销售额同比增长超过120%,但净利润依然为负。而挑起今年第一轮价格战的苏宁易购上半年实现销售52.8亿元,并确定全年200亿元的最低销售目标。苏宁易购虽然有母公司苏宁电器的大量输血,但在换来上半年销售数字的同时,苏宁电器对其在促销、人力等方面的大力投入使其成为苏宁上市公司重要的“出血点”,拖累集团整体业绩增长。但苏宁并不想就此罢手。苏宁电器董事长张近东要求苏宁易购必须提速发展,不要考虑短期利益,持续加大市场、信息、物流的投入,全面保持竞争优势。由此看来,迎战京东的“8·15”最猛烈价格战也就势在必行了。

  其实,无论是京东还是苏宁,都希望不断上演价格战,从而博得消费者、投资人、供货商、同行的关注。尽管外界一直在质疑京东的亏损,但其实资金链的牢固是新兴电商企业今年能够存活下来的关键。按照京东2011年营业额210亿元、净亏损11.3亿元计算,其当年的亏损率为5%;传言京东今年的销售目标已从600亿元增至1000亿元,根据电商行业5%-10%的亏损率计算,今年京东的亏损额最低将是30亿元,最高100亿元。而京东最近一笔融资是去年初的15亿美元,如果继续烧钱换规模,那么它的资金就成为一个关键点。这也是近期坊间不断传闻京东加速上市、接触私募继续融资的原因了。而价格战成为电商最大规模、赢得市场份额,从而得到资本青睐的重要手段。

  从苏宁来讲,今年传统家电市场的整体不景气已令苏宁利润增速放缓。尽管如此,苏宁还是大力增援新军苏宁易购,寻找新的业务增长点。

  背景

  自2004年京东商城成立以来,其在8年时间内完成了近17亿美元的融资规模,并在过去5年间保持最低100%的年增速。这使京东商城一度成为最受风投追捧的公司之一,同时也让京东在2012年成为整个电商领域的“公敌”。曾有消息称,京东商城今年9月欲上市,京东要在巩固既有成绩下,大幅赶超对手,IPO利大于弊。

  京东在B2C市场的绝对市场份额,让试图进入电子商务市场的企业将其作为重点竞争对手,博取眼球。苏宁易购便是一个最明显的例子。今年4月,苏宁强势切入电子商务,沿袭电子商务“烧钱换规模”的策略,把京东作为开炮的第一个靶子,瞄准的是一年一度的京东店庆月。因为按照企业战略,每年6月最大规模促销换来的业绩将是京东下半年的销售目标。苏宁电器副董事长孙为民更是放出豪言,苏宁会阶段性进行“暴风骤雨式”价格战,刺激用户对苏宁易购的关注。苏宁易购就这样点燃了“史上最大规模价格战”的硝烟。

  战况

  在京东6月促销月还在预热阶段的时候,4月16日,苏宁宣布投入10亿元特价畅销货源和上亿让利额度扶持苏宁易购向B2C行业第一冲刺,并推出具有挑衅的“何必东比西淘”的价格底价口号。

  紧随其后拉开“史上最强促销”大幕的是亚马逊中国。亚马逊中国此番促销以3C数码、家电、家居等“硬百货”品类为主打,价格下降三成。到5月初,电商老大天猫公开叫板,将投资2亿元对家电商家低价补贴,即在厂家直供价格的基础之上由天猫商城贴钱回馈消费者。此举打破了平台电商由于商户零散,在促销力度上难与B2C抗衡的传统观点。

  在天猫回应的后一天,一直不为所动的京东商城终于开始还击,京东商城宣布拿出5亿元对家电商品进行让利,并在其店庆日期间免费赠送6.18亿元现金券给消费者。看到对手跟进,苏宁易购又将促销投入翻番,将战火烧旺。

  就这样市场份额排名前六位的天猫、京东商城、亚马逊中国、腾讯B2C、苏宁易购和当当网,已有5家跳入此轮价格战中。这5家企业占到全国整体B2C市场份额的82.6%。随着这场战役的升级,史上最大规模电商价格战已全面爆发。

  时间:

  8月14日-20日

  发起方:

  ■京东商城

  参战方:

  ■苏宁■国美

  ■大中■当当

  ■易迅■一淘(阿里)

  参战品类:

  ■图书■服饰■日化■3C■家电等全品类

  背景

  8月是苏宁易购的三周年庆典月。苏宁将从8月15日-20日启动为期6天的万款商品超级0元购促销活动。而在两个月前,京东“6·18”八周年店庆时,遭到天猫、当当、苏宁易购的围攻。另外,时间进入8月,各方都有冲击销售规模的压力,都期待一场价格战激活市场。

  京东商城CEO刘强东通过微博宣布,所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并宣称即日起京东商城“所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”。这一时间点,距离苏宁易购“8·18”大促销仅三天之隔。

  而一个月前,刘强东曾明确表示,下半年,京东商城将会掀起电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战。

  相关数据

  ■苏宁易购价格战首日,网站访客数比去年同期增长了近10倍,整体销售规模同比增长10倍多。

  ■京东商城开战首日,两小时内,大家电销售突破2亿元,全天大家电销售突破3.5亿元。

  ■从百度指数看,用户关注度在价格战期间,京东飙5倍至220万;苏宁易购飙15倍近150万;国美飙5倍至40万。

  ■17日,北京国美的统计数据显示,销售比平日增长4倍以上,其中彩电增长320%、电脑增长507%、空调增长340%、手机增长436%、厨卫增长326%,整体增长达480%。

  ■20日,价格战减弱。统计网站Alexa显示,截至19日午间京东商城排名52位,流量排名下降21位,苏宁易购排名151位,流量排名下跌89位。

  战况点评

  一场叫卖声高嘘声也高的口水战

  刘强东以毛利润较高但是自家弱项的大家电向传统家电卖场“约战”,扬言要与苏宁、国美形成“三足鼎立”之势。这次刘强东的主要目标是发展势头较猛的苏宁,而另一家电巨头国美不在此次约战的范围之内。在上轮价格战中博得上位的苏宁,自然不会失去这次机会。苏宁在继续苏宁易购店庆促销的同时,次日还宣布全国实体店启动全年最大力度促销,并推出线上线下同价。

  不过,身陷囹圄的国美创始人黄光裕虽然无法当面还击,但当年靠价格战确定家电零售霸主地位的黄光裕不可能漠然处之。这一次,国美还击的速度和力度,是黄光裕事件后少见的。就在“大嘴”刘强东高调宣布不把国美做竞争对手的当日,国美宣布在1700多家门店与国美网上商城实行线上线下同价。从记者现场对比情况看,主动参战的国美在此次价格战中最“实在”,家电产品的价格幅度最高,货品也相应较全。

  不过,此轮价格战虽然得到各媒体、业界的关注,但招来的嘘声也最多。因为线上线下商品的重合率不高,而且各方缺货严重。就在苏宁、国美传统门店争相推出比较专区,方便顾客现场与线上比价时,刘强东将火力分散了——开打全品类价格战。

  至此,这场全民关注的、火药味极浓的价格战,仅维持了一周,便转入常态。也有人认为,这场价格战其实是口水战,双方打的多是“烟幕弹”。  

电商价格战众生相

  从4月至今,两轮价格战让无数企业关注并投入其中。从最先点起价格战战火的苏宁易购、宣布投入巨资打价格战的亚马逊中国,到此前从未参与过价格战的易迅网、新蛋网,再到各类非电商网站,除了比价网站一淘网外,连猎豹浏览器、360极速浏览器也开发了比价插件。在两轮电商价格战的战场上,哪些企业在大浪淘沙后成为赢家?

  苏宁易购

  电商价格战挑起者

  追根溯源,从今年4月开始的这场“史上最猛价格战”或许来自苏宁电器副董事长孙为民的一句“将阶段性进行‘暴风骤雨式’价格战”。

  4月中旬,刚刚获得了55亿元定向增发的苏宁电器宣布开始“五一”疯狂促销,最先宣布投入10亿元特价货源砸“五一”市场,随后再投10亿元建立电商总部。按照孙为民的说法,苏宁将扶持苏宁易购向B2C行业第一冲刺。

  苏宁易购的“E18”或许成为了让京东拍案而起的直接原因之一。因为几乎与苏宁宣布促销开始的同时,京东商城与大家电供应商签下“史上最大”的800亿元订单回击苏宁易购,至此,两家真正开始“铆劲儿”,直至“6·18”的巅峰对决。

  数月后,“8·15”价格战再次让苏宁易购的名字走入人们视野。京东商城点名单挑苏宁易购,让原本已消散的价格战战场骤然多了火药味。

  京东商城

  从被动挨打到主动出击

  纵观两次价格战,京东商城都是重要的参与者,但从“6·18”的被动到“8·15”的主动,京东商城的态度、位置都有了变化,但不变的是,京东商城一直受到苏宁、国美、阿里等集团的“群起而攻”。

  今年5月,在苏宁易购、亚马逊中国和天猫的“公开叫板”之后,京东商城才宣布“拿出5亿元对家电商品进行让利”。虽然出手阔绰,但这被业内解读为京东商城对竞争对手挑起3C价格战的回应。从4月持续至6月的价格战,以空前的规模和真正的降价,让消费者纷纷解囊狂欢。

  这次却不同。8月15日,京东商城CEO刘强东的一条微博点燃了新一轮价格战战火。但与上次“真降价”不同的是,根据一淘网及网友的对比,此次价格战更像“营销战”,价格并未出现大幅下降。虽然架势比上轮更胜一筹,但消费者的信心似乎开始不足。

  一淘网

  从隔岸观火到煽风点火

  从5月开始,购物搜索网站一淘网就开始抢起了价格战的风头。5月起,一淘网新浪官方微博就开始频繁发布“一淘业内动态”和“一淘监测”等信息。

  在价格战期间,消费者对价格空前敏感,对网站的忠诚度和黏性也空前降低,开始不停地在京东商城、天猫、亚马逊中国、苏宁易购、国美网上商城、库巴网、易迅网、当当网等诸多电商之间摇摆不定。作为购物搜索网站的一淘网,则抓住价格战的机遇疯狂推广其“购物搜索”的便捷性,并适时为媒体发布数据,一方面体现其在业内的话语权,另一方面也让自身品牌得到广泛推广。

  价格战落幕,最终的结果是,各家电商都没在价格战中尝到太多甜头,但一淘网的流量却增长10倍。

  在“6·18”价格战中尝到甜头的一淘网,在“8·15”价格战中再次“升级”:不仅在第一时间开通了比价平台,还仿照奥运奖牌榜做了“电商价格战奖牌榜”,对7家主流B2C电商的价格战进行直播。

  易迅网

  半路杀出的程咬金

  腾讯电商整合后,此前默默无闻的易迅网崭露头角。在上一轮价格战硝烟初起之时,腾讯对易迅进行了整合,并投入5亿元切入价格战。随后,易迅网凭借腾讯的平台优势,开始高调扩张。

  在没有上市压力和风投回报压力的前提下,易迅网从3C、家电品类入手,采取低价报销等措施。价格和物流方面的优势,让不少消费者迅速熟悉了这个名字。

  日前,记者不无惊讶地发现,易迅网不仅部分商品标明了“易迅价”,还同时标注了同商品在京东商城和苏宁易购的价格,以及当前库存的“消耗进度条”。

  最新的进展是,易迅网CEO卜广齐表示,从8月15日开始,易迅网的控股方腾讯就加大了对易迅的营销推广力度。易迅方面认为,背靠腾讯的支持,易迅网至少在3-5年内不会有盈利要求。而为了应对接下来和京东在3C领域的正面竞争,易迅在今年至少将出台10亿元以上级别的采购计划。

  国美

  “最老实”的主动参战者

  黄光裕事件后,国美上下遵守着不再张扬的作风。但是,掌门人事件、黄陈控制权之争还是让这个曾经的“巨无霸”无法避免地走着下坡路。尤其是今年上半年出现八年来首次亏损,更让外界对国美有着种种猜测。

  在当前经济和行业下行以及电商迅猛发展的情况下,“守业”的国美管理层迫切需要找出突破口。

  其实,近期不断有传言,黄光裕狱中发话要求通过价格战改变目前的电商格局。当年黄光裕利用价格战打下国美江山的辉煌,也让国美敢于在8月的价格战中积极主动参战,试图重新塑造国美在业界的影响力。

  但是,黄光裕可能没有想到,如今的竞争对手多了几分狡猾。被刘强东调侃为此轮价格战中“擦皮鞋”的国美,也许是被对手激怒了,虽然紧急参战,但是线上线下反应迅速。凭借采购规模和价格优势,各处比价的消费者发现,国美的价格最实在,货源也有保证。但是,对手的低价产品却频频出现缺货,或者无法下单购买。

  当挑起8月价格战的主战方遭到各界褒贬不一的时候,国美尤其是国美网上商城走进了消费者的视线。

价格战将走向何方

  电商年年都会打响价格战,但今年的价格战打得最为强劲。当人们以为6月各电商围剿京东时已经见到了史上最猛价格战,但殊不知,那仅仅是一道“开胃菜”。上周,京东商城CEO刘强东点名苏宁挑起新一轮电商价格战,但这场看似惨烈的价格战,却更像一场“秀”。在经过6月价格战后,无论零售企业还是供应商、消费者,还有多少耐力和耐性参与下次价格战?善于营销造势的电商企业下一步又会是什么招数,是一个未知数。不过,可以肯定“价格”仍是电商撬动市场的永恒主题。

  今年价格战何时终结

  价格战年年有,今年特别多。今年已经过去了大半年时间,除了传统的“金九银十”、圣诞节、新年外,还有电商自造的双11、双12,以及2012年独有的“世界末日”,面对各种促销良机,电商岂会错过?

  有业内人士表示,本以为6月围剿京东时已经见到史上最猛价格战,但现在看来,谁也不敢预测今年电商价格战何时才是终点。从“年终大促销”、“店庆促销”到“造节”、“促销月”、“折扣周”,甚至天天有返利,价格战越来越频繁,消费者与商家疲于应付,无人知晓何时才是终点。

  对于眼下局势,业内人士表示,目前电商之间的竞争已经进入白热化,但又暂时还没有出现一种更加有效,并立竿见影的竞争手段,各大电商只能选择价格战这样一种最原始的竞争方式来争夺市场。

  除了价格战,究竟还有没有更加有效的制胜法宝,业内谁也说不清。不过,价格战总不会打个没完,总会斗出个结果,或者是有实力的电商惨胜,或者干脆两败俱伤。

  电商与供应商矛盾爆发

  在图书价格战中让出版社头痛不已的零供渠道之争在3C、家电领域再次出现。在一次又一次的价格战背后,电商企业与供应商之间也在打着一场暗战。除了订单大幅增加外,“渠道促销、厂家埋单”让供应商有苦难言。在业内人士看来,电商企业与供应商的关系可能会随着“价格战”不断恶化。

  此次价格战中,就曾传出国内知名家电厂商海尔停止与京东合作。虽然海尔电器新闻处表示关于停止与京东合作一事并不是从海尔官方发布,公司方面没有对外公布说停止与京东的合作,但是这似乎给电商们敲响了一记警钟。

  国内某品牌家电供货商曾表示,电商打价格战是他们自己的事,但电商降价不能影响产品的品牌。他认为,电商降价并不能促进供货商的销量或打响供货商的品牌,反而会影响他们产品的市场以及经销商的销售。因此,电商在后期继续压价的话,他们将不会再继续供货。

  物流配送爆仓缓解

  价格战已成常态,价格已不是吸引消费者的惟一法宝,物流才能提升用户黏性。

  去年光棍节的火爆,让物流企业订单量猛增,但也带来大量快件延误的爆仓现象发生。有业内人士表示,淘宝方面早在去年8月就开始与快递企业沟通,而当初预计“光棍节”的交易额同比增长翻倍,但谁也没想到实际交易额会是2010年的4倍。

  国内某知名快递企业负责人曾表示,双11、双12已经与中秋、圣诞、春节看做是快递业的“四大战役”。然而,爆仓问题的频繁出现,让人不得不承认,中国快递业的发展步伐已经落后于电子商务的增长速度。不过,无论快递企业还是电商自身,都在不同领域寻求解决方案。

  此次京交会上,天猫商城与EMS、顺丰等9家快递企业达成战略合作,将打造电商社会化平台物流的新标准,以推动电商物流服务全面升级。此次协议中,几方达成战略合作约定,9家快递公司将为天猫提供多项专属服务,而天猫将与各快递公司实现物流数据分享,并在年底前将为9家快递企业实现50亿元以上的业务总量。

  而这几家快递公司,也在加快基础设施建设,空运、次日达已经成为今年快递行业发展的主旋律。

  广告营销如何创新

  对于电商而言,除了在价格上“你死我活”外,广告、促销语乃至微博都充斥着火药味,字里行间透着一丝戏谑,引经据典、拐弯抹角地贬低对方抬高自己,让人忍俊不禁。

  此次价格战,京东商城并没有沿袭此前的风格,沿用“京东诺曼底”,而是在本月15日开战第一天打出“线下体验线上买”的口号,同时挂了一张“猛虎踩猴图”,画中老虎威猛有余,但却死死地踩着一只猴子,上书“猛虎出山 猴儿别淘气”,不禁让人联想到“山中无老虎,猴子称大王”这则出自《晚清文学丛钞·冷眼观》的典故。

  京东商城自比猛虎,尽显“王者风范”,作为此次价格战主角之一的国美却也不甘示弱,“全线商品比京东低5%”将矛头直指京东,并在某品类商品上推出“打虎行动”,摆出武松打虎的架势应战京东商城。

  曾几何时,当当网CEO李国庆(微博)一句“傻大黑粗”虽有人身攻击之嫌,但也让人捧腹。此次,当当网采用电影拍摄正面人物“三突出”原则塑造出的李国庆对上头像被“黑”甚至连脸都没露全的刘强东,再加上“对大忽悠说不!”“全网低价不忽悠”的宣传口号、广告标语直指老对手京东商城。而今年下半年,势必会出现更经典的电商价格战广告。商报记者 王璀一

  京东苏宁和阿里的“8·15”暗战

  “8·15”的价格战不仅是京东、苏宁、国美的“三国杀”,更是搜索类网站的数据大战。阿里系比价网站一淘发布了诸多相关数据,其中京东在价格 战中不占优势,而网易有道、易观智库等第三方平台却是不同的结果,各方力挺的对象各不相同。“表面看‘8·15’的价格战是京东、苏宁、国美‘三国杀’, 其实却是京东、苏宁、阿里在打信息战、心理战,是一场暗战。”一位电商行业相关人士表示。

  有业内人士认为,一淘网发布的价格战数据在打压京东、力挺国美。在阿里系一淘对京东贬损有加、折扣率没达标,市场上却出现了另外一种声音。有道 购物助手的数据显示,“8·15”当天苏宁、京东重合商品只有11%,京东与苏宁大家电重合商品的价格下降比率分别为6.7%以及6.2%,同时双方流量 增长迅猛。而在折扣率数据方面,易观数据显示京东商城折扣促销高于竞争对手。以冰箱品类举例,京东商城、苏宁易购和国美网上商城近4天冰箱的平均折扣率分 别为84.96%、89.48%、87.71%。

  业内人士爆料,本次价格战真正PK对象是京东、苏宁以及阿里。

  据了解,早在2011年国美网上商城正式接入一淘“一账通”体系后,旗下另一大平台库巴网也与其实现了对接。与此同时,京东作为B2C电子商务 平台发展迅猛,客观影响了天猫商城的发展。因此,暗中推动国美为阿里系代言,可谓是“借船出海”。京东商城指责一淘发布的统计数据,是“既当裁判又当运动 员”。京东商城认为阿里集团作为京东商城的竞争对手发布报告,难有公正性可言。

  尽管双方各执一词,但是应该看到,京东发起的这场价格战,拉动了苏宁、国美的转型升级,对中国大家电渠道发展起到了推动作用。网易有道的报告显 示,在流量上,京东排名第一,苏宁增长最快,并超过天猫,位列第二。“8·15”价格战的前后对京东商城、苏宁易购和国美网上商城的流量形成了巨大的拉动 作用,并为各大平台带来了大量的新增用户和订单量。

  显然,价格战是一场三赢的战役,传统零售商可以更快的转型,线上平台赚到了更高的人气和市场销售。事实上,任何第三方的数据都是间接的,而消费者的裁决才是最直接和终极的。

  网易进行的调查数据显示,不少消费者在半信半疑之际,仍然通过京东等平台选购到更加实惠的大家电产品,并表示体验不错。调查结果显示,全部消费 者中依然有62.86%的消费者支持京东。还有网友在论坛表示,“支持京东,京东价格低”。网易有道对价格战进行的总结中提到,从流量看来,京东排名第 一;苏宁增长最快,并超过天猫位列第二。网易有道认为,“看起来,京东与苏宁都是赢家,双方秉着互不伤害、共同成长的基本原则打了漂亮的一仗”。

  商报综合报道

  苏宁全国大惠战持续发力

  上周末苏宁在全国范围内启动的大惠战促销活动,线上线下销售均创下年内最大增幅。据了解,此次大惠战将持续到8月底,除了传统大家电将持续投入资源外,3C品类也将全面投入战斗。

  苏宁电器华北区执行副总裁、北京苏宁电器总经理侯恩龙表示,以彩电、空调、冰箱、洗衣机为代表的大家电作为苏宁传统的销售主力,在大惠战期间北京门店同比增长超过400%,有力地支撑了集团整体销售的增长。本周苏宁还将持续投入数亿促销资源,确保大家电的价格力度。

  “大惠战”期间恰逢开学前夕,3C产品出现跨越式增长,成为此次大惠战旺销主力军中的一匹黑马。面对电商领域的主力产品阵地,苏宁线上线下将集中优势资源,3C全品底价参与此次大惠战,此举也得到了供应商的支持和响应。

  据悉,作为向电商对手的强有力回应,苏宁从8月下旬开始实行电脑品类线上线下同价销售。对此,苏宁电器总裁金明表示,借助苏宁强大的信息研发能 力,全新的定价系统已经调整到位,线下苏宁1700家门店将与线上苏宁易购共同打造行业最低价,预计2012年底时占据电脑市场15%-20%销售份额, 加速行业渠道洗牌。

  金明在接受记者采访时表示,苏宁将以此次全国大惠战为契机,线下门店将打破传统的周末促销模式,全国推行周中促销、夜市促销,每晚线上线下同步投入大量最优性价比的商品,进一步方便消费者适时购买。

  侯恩龙表示,“考虑到本次大型促销活动的受欢迎程度,以及消费者的需求,我们在本次第二阶段8月21日-26日的活动将持续巩固价格优势,相关 促销资源和货源已全部到位,确保全城底价,并且不分周中和周末,并在此期间延续承诺消费者价保,消费者如对价格不满意,将给予差价补偿”。

  此番家电全网价格战,表面是对商家销售能力和产品价格的考验,背后则是对其物流、仓储和售后服务能力的考验。金明告诉记者,为保障此次线上线下 协同作战,苏宁全国八大物流基地5000辆配送车辆、上万名快递人员及数万名安装人员随时待命,针对市区购买的消费者保证上午购买下午配送,全城24小时 配送服务。

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