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企业如何在复杂环境中进行高效的社交网络营销

   通过社交媒体进行网络营销已经成为业界共识,很多公司机构都有增加相关内容的计划,但大多数人显然没有做好充分的准备,相关工作困难重重,效果不明显。归纳起来,成功地社交媒体营销至少需要过以下五条坎,才能走向成功。

首先是立项坎,在公司层面上批准社会媒体营销计划,毕竟没有公司的资金和人力保证,靠个人努力是很困难且不容易成功。但如何能获批呢?短期要增加营收,增加市场容量,增加盈利等等,还有成本控制和资源投入等内容,至少要能算清楚;中期的要增加其他营销方式的效果,提升产品品牌形象,有效的绩效评价体系,还能进行网络客服功能等;长期来说,要制定全面战略,除了完成前面中短期目标外,还要包括配套设计追求效益最大化。特别要注意整个计划的可行性,不要全市前景和未来,要有具体可行的方案和各类应对措施,都可以大大提高计划可行性。

  接着是内容坎,首先需要内容编辑计划,提高之后的具体落实的效率,确保整个工作有序开展。社交媒体营销的创作内容非常丰富,可以自己完成,可以外包,也可以进行第三方投稿等等,但首先还是制定计划,明确具体内容的发布时间、撰写风格和实际推广等等。可以适当设计几个文章模板,但切忌模板的作用是协助完成而不是自我束缚,同时要秉承宁缺勿滥的原则,千万不要花了大量财力人力和精力,造出一大堆没有意义的垃圾。

  然后是用户坎了,分析自己产品所要面对的理想客户是那些群体,再进行结构分析和解构,形成和产品或服务契合的目标客户,包括他们的喜好、消费习惯、感兴趣的话题,主要集中在哪里,会受到那些人或者事情的影响等等,再结合一些软件,借助当前的热门话题将客户引导过来,进而成为潜在用户。

  再者就是媒介坎了,社交媒体也称为社会化媒体、社会性媒体,相应的媒介可以从街坊四邻家长里短开始,到社交网络、各类博客、共享、论坛、网游、及时通信、艺术沙龙等等,所以如何选择正确的媒介非常重要。根据对目标客户的分析,了解他们去那些媒介,通过什么方式进行交流, 再引导计划内容和选择最合适的若干媒介进行营销。

  最后就是绩效坎了,努力就有回报,虽然大小各有不同。但如何撰写一份贴近实际的报告,总结过去的工作成效,得到公司层面认可,也为下一步工作打下基础呢?特别是既要体现出直接的业务增长量和社交媒体营销的关系,如效果的非直接、非即时和非直线等等。建议重点放在业务正面作用上,同时强调营销和服务成本的下降,以及相关内容的点击、评论和转载情况变化等等内容上。

  和所有的营销工作一样,社交媒体营销也具有长期性,在越过了这五道坎后,也还有很多长期复杂的工作要做,希望在后面的工作中得到大家的意见建议。本文由LED节能照明灯

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